读书笔记：《系统之美》
引言
我认为，这其实是两种截然不同的做法，一种是顺应系统，另外一种是与其对抗。 只有重新找回人们的直觉，停止相互指责和抱怨，看清系统的结构，认识到系统自身恰恰是问题的根源，找到重塑系统结构的勇气和智慧，这些问题才能真正得以解决。
第一部分 系统的结构和行为
系统的基础
系统：是一系列相互联系和有序组织在一起的要素或部分，它们会产生特定的行为模式，通常被称为其“功能”或“目标”。
类似地，在一座老城中，人们彼此熟识、经常交流，就会形成一个社会系统；而一个充满了各色陌生人等的新街区，就不是一个社会系统，直到这些人之间产生了一些新的连接关系，一个系统才会形成。 对于一个系统来说，整体大于部分之和。任何一个系统都包括三种构成要件：要素、连接、功能或目标。它具有适应性、动态性、目的性，并可以自组织、自我保护与演进。
系统的分类
单存量系统：温度调节器、人口和工业经济、库存
双存量系统：石油经济、渔业经济
第二部分 系统思考与我们
系统的三大特征
适应力、自组织、层次性
系统的六大障碍
别被表象所迷惑、在非线性的世界里，不要用线性的思维模式、恰当的划定边界、看清各种限制因素、无所不在的时间延迟、有限理性
系统的危与机
政策阻力：指标不治本、公地悲剧、目标侵蚀、竞争升级、富者愈富、专家负担、规避规则、目标错误
第三部分 改变系统
12大杠杆点
参数：但是关注参数并没有太大的意义
缓冲器：通常是物理实体，不容易改变
存量-流量结构：改变物理结构通常不太容易而且见效慢
时间延迟：确保自己往正确的方向改变
调节回路：自我修正
增强回路：自我强化
信息流：需要透明的信息流
自组织：多元化
目标：清晰、坚持新的目标
社会范式：心智模式
超越范式：放下执着，进入“空”的境界
15大生存法则
不存在一把预测和控制的钥匙
1.跟上系统的节拍：首先观察系统是如何运作的
2.把你的心智模式展现在阳光下：你所知道的任何事情都是一个模型
3.相信、尊重并分享信息：信息公开。信息就是权力
4.清晰准确的使用语言，并想办法扩展我们的语言
5.不仅要关注定量，更要关注定性的事物
6.为反馈系统制定具有反馈功能的政策
7.追求整体利益
8.聆听系统内部真正的需求
9.增加系统仪表盘，让参与者变成管理者
10.保持思考，拥抱不确定
11.拥抱复杂性
12.拉长思考的时间线
13.跨领域思考
14.扩展思考范围
15.不要降低“善”的标准