《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》的读书笔记
现在大部分公司都是传统威权控制型组织，在这种公司中，人被作为工具来使用，员工处于被压榨的状态，不关心员工心理的状态，造成员工抑郁。但是市场是朝着创造型、创新型的方向发展，员工是公司最宝贵的资源，发挥员工的创造性才是公司改革的目标。作者提出了解决方案：建立一个学习型的组织。
发明和创新：从一个构想到实现这叫发明，然后配合关键性的技术，能够稳定的重复生产了，才叫创新。
教训：
缺乏整体思考的积极主动，往往会适得其反。
公司往往毁于缓慢、渐进的事件，而不是突变的事件。
从经验学习的错觉，以为很多事情有经验可以参考。
公司总是奖励提出主张的人，而不提倡提出问题的人。
第一章：啤酒游戏的省思
1.当问题发生时或绩效无法完成时，通常我们会怪罪某些人或某些事，实际上是我们的系统结构造成的，而不是外部的力量或个人的错误。
2.当出现问题的时候，有时消极等待反而会有利于系统。
3.扩大思考的范围，从全局去思考问题。
第二章：
1.补偿性反馈：出于善意去处理系统中的问题，系统给你的反馈是越来越糟，会抵消你所做出的努力，甚至更糟。
比如：戒断反应。
2.系统变好只是暂时的假象，很可能是为了讨好领导。但是几年之后问题再次出现，旧人已走，新人处理起来更难。
3.用熟悉的方法去解决问题往往无效，心中不要只有锤子。
4.对策可能比问题更糟。比如斯里兰卡政府破产，是因为政府过于依赖其他国家的援助，反而使自己应对风向的能力降低，甚至已破产告终。
5.在复杂的社会中，因与果在时空上并不相近。
6.找出杠杆解
7.鱼和熊掌可以兼得。
第五章：新眼镜看世界
1.寻找替罪羊（甩锅）不是解决问题的办法。
2.系统语言的三元素：增强的回馈、调节的回馈、时间滞后
增强的回馈：当企业出现危机时，由于增强反馈的作用，企业会迅速消失。
调节的回馈：先了解企业内部运作的环路，甚至隐含的环路之后，再进行组织架构调整，不然良好的环路也会被破坏掉。
时间滞后：修复的系统bug，会过一段时间才会呈现修复的效果。
第六章：以简驭繁的机制
有12个系统基模（系统运行机制），本文介绍9个：
基模一：成长的上限
系统的成长之所以停止，不是因为出现了瓶颈，而是触动了一个抑制成长的调节环路开始运作。解决办法就是：发现这个环路，并把它去掉。往往系统中最关键的环路，是隐藏的，不易发觉的。
基模二：舍本逐末
采取治标不治本的方法，长期来看，当问题再次出现的时候，到时候面临的压力更大。
第九章自我超越
1.限制自我创造力的两个因素：相信自己没有能力实现真正在乎的事情；认为自己不够资格得到所想要的。
2.运用潜意识：要更关注你的目标，而不要过分关注过程。
3.周围的环境很重要。
第十章心智模式
1.企业的传统理念是威权式的，进行控制、组织、管理员工。新的理念应是学习型的，愿景、价值观、心智模式。
2.传统的管理者看重的是辩才，而不是以开放的心态去解决问题。
第十一章共同愿景
共同愿景简单的说是：我们想要创造什么？共同愿景要根植于个人愿景中的。
负面愿景和正面愿景，负面愿景：我们想要避免什么？比如破产、倒闭。负面愿景往往限制了组织的发展，而正面愿景：希望。可以带给我们无穷的创造和力量。
第十二章：团体学习
深度汇谈是团体学习的方式，提供了不同的角度、方向。灌输式的团体学习，往往效果不好。深度会谈一般需要一个辅导员，来把握学习的方向与进程。
第十三章：超越办公室政治
领导的观念是：有人的地方就有政治。认为勾心斗角是正常的。我们要超越办公室政治，回到开放的轨道上来。
第十四章：无为而为的有机管理
完全的集权与完全的分权都不适合公司的发展。完全的分权就是无为而治，扁平化的组织，是一个非常理想的状态，但是并不现实，很容易出现无政府状态。对于一些公共资源，共同的愿景、价值观是不能分权的。现在管理的结构，逐渐的扁平化，权力逐渐的下放。为了达到有效的地方化，必须鼓励地方去承受风险。但是要鼓励接受风险，总公司要有宽容的胸襟。
第十六章：不在与时间为敌
传统的课堂观念：立即行动，不鼓励同学反思。管理者大部分时间花在思考和反思上，而不是陷于细枝末节中，不然就是自己的管理出了问题：（1）对发散性的问题花的时间少（2）花了太多时间在收敛性的问题上，而没有把此类的问题交给下层组织去处理。
第十七章：工作与家庭
工作与家庭界限分明的旧世界正在消失，管理者抛弃权威性的理念，建立学习型的理念，在家庭生活中同样适用。工作与家庭相辅相成的新世界将要来临。
第十八章：领导者新角色
设计和整合
以房地产举例：
参与这个系统的有四方：政府、开发商、购房者、银行
1.共同愿景：
政府：促进城市的发展，获取更多的财政收入。
开发商：挣钱。
购房者：自住
银行：挣钱
除了购房者，其他三方有一个共同的愿景：挣钱。挣钱的人必须要承担风险，这是一个市场常识，但是在这个系统中，风险全部转嫁到购房者身上了。购房者无法与其他三方抗衡，所以这不是一个均衡的系统，目前这个系统也没有共同的愿景。
购房者承担的风险：（1）烂尾（2）公摊（3）高利率（4）长周期（5）突发突发事件：失业、生病、死亡。购房者处于弱势地位，就像羔羊任人宰割。
2.这是一个反应迟缓的调节环路，当出现问题的时候，想再去处理已经晚了。
3.城市有成长上限，房地产也有其上限。
4.舍本逐末：政府补助计划，对解决根本问题不仅没有好处，甚至是有坏处的。