zsdnishishui的博客

唯有创造才是“真”

《思考,快与慢》的读书笔记

论闲谈,当自己在和别人闲谈的时候,非常的随意,此时人的思考方式比较单一,讨论完之后就会发现自己与别人的思考角度是不一样的,也能发现自己思维的一些缺陷,长期进行这样的训练,会使思维更加严密。

人的直觉有时会出错,特别是对概率,估算的数量。人们一般是通过熟悉的事物去预估不熟悉的事物,这两者之间到底有多大的鸿沟,也不是很清楚,就会很容易出错。在此不是否定人的智慧,而是希望人的智慧可以更上一层楼。比如去预估一辆你不熟悉的奔驰G系列的车的价格,你预估的价格很可能与实际价格相差很大。预估就是一种直觉,但是由于大脑的一些认知偏差,这种直觉往往不准,需要经常进行修正。

一、系统1,系统2

  • 一张愤怒的脸和一道乘法题

我们看短视频的时候,基本上都是系统1在工作,不怎么耗力。但是当我们考试的时候,主要就是系统2在工作,需要你进行逻辑运算,比较耗费精力。平时的时候大部分都是系统1在工作,因为这样耗费的能量比较少,但是我们许多的直觉性的错误也都是来源于系统1,导致我们做出一些错误的判断。但是如果想改变这样的工作模式,也是不现实的。我们能做的是,在有精力的时候训练系统2,以便在重大的事情,特殊的环境上能使系统2做出正确的判断。

  • 电影的主角与配角

主角是系统1,配角是系统2,一件复杂的事情,长期运用系统2,会让自己感觉到这件事的难度会变低,甚至会用系统1去处理这件事,也就是我们平时所说的习惯。系统1是主角,也是因为比较省力,懒惰是人类的本性,也是人类进步的原动力。

  • 惰性思维与延迟满足的矛盾

心流:一种忘我的状态,长时候不会感到疲劳。

自我损耗:如果强迫你去做一件事的时候,这件事又有新的挑战,这时的自我控制力就会下降,也会感到疲劳。

惰性思维:一种直觉性思维。但是优秀的学生会怀疑这种答案,并用系统2去判断或推理真正的答案是什么。

延迟满足:是一种自我控制的能力,拥有这个能力的人会更成功一些。

自我控制:一种控制注意力,控制情感的能力,我就是我们常说的理性。和智商有紧密的联系。

  • 联想的神奇力量

潜意识:在浅层意识下并且自己意识不到的思维活动。

启动效应:(1)一个小石子激起的涟漪,除了表面的思维波动,在思维平面以下,也会有影响,只是我们没有意识到而已。(2)人的动作也会影响人的思维活动。我们熟悉的是思维影响身体,其实身体也能影响思维。我们的身体也能思考。

环境影响人:文中举了其中一个例子,脑海中有钱的这个概念与没有这个概念的两组人的表现,说明钱使人更加孤立,不依赖他人。佛教中有不准接触钱的戒律,看来还是有道理的。还举了一个例子,甚至一张图片也能影响人的行为。通过训练如果你能觉察到自己是受环境的影响所做出的决定,那也没有白读这本书啊。

  • 你的直觉可能只是错觉

(1)认知放松会让你有更多的创造性的思考,但是也会造成错觉。

(2)重复,清楚,预知,好心情都会让你产生放松,而这种放松会让你感觉良好。例子:广告和宣传语就是利用这个原理。

(3)如果你很在意自己在别人眼里是否值得信赖,那就表达清楚,言简意赅。

(4)颜色也能让人的认知放松,比如亮蓝或大红背景的文字,会更加让人信服。不信你可以扫视一周你熟悉的环境,你会有惊人的发现。

(5)重复曝光效应能使人的认知放松,甚至增加喜欢的程度。人们对新奇的事物保持警惕和逃离状态是一种生物的本能,但是熟悉会让人的认知放松。警惕有人或组织会利用这种认知放松,达到自己的目的,这种目的有可能是恶意的也有可能是没有恶意的。

  • 意料之外与情理之中

常识:是人的认知的基础。是对平常事物的知识。

摩西错觉:两个相似背景的事物放在一起,会让人的认知放松,从而把这两个事物不自觉的联系在一起,甚至没有发现自己的错误。

因果关系:人们有寻找因果关系的倾向,就算这两个事情没有关系,只要把这两件事放在一起,人们就会自动的寻找这两件事之间的因果关系。所以如果仔细推敲,许多事情之间是没有因果关系的。在自然科学中,因果链比较清晰,但是在社会科学中,因果链就不清晰了。因果关系贯穿整本书。

  • 字母”B”与数字”13”

光环效应:也就是我们常说的爱屋及屋,恨屋及屋。一个人在一方面强,自以为他在其它方面也强。

消除光环效应:多方对同一个事件进行评价,多方要相互独立,消除错误的关联,以免对结果造成影响。应用实例:(1)高考的评卷就是多人去评同一张试卷(2)主持会议的人在讨论问题之前,先让与会人员各自写下自己的意见,以免随声附和强势的人的意见。

眼见即为事实:我的理解就是平常所说的就近原则,这种方式最省力,但是会产生偏见。没有对事实进行充分的了解,就妄下结论。

  • 我们究竟是如何作出判断的?

(1)通过认知放松来进行判断。比如:通过面容判断一个人

(2)事物的基本属性来判断,比如高度,数量,长度

(3)通过强度等级匹配来判断。比如:如果他是奥运冠军,我们就会认为他在其他方面也很强。给小孩多少压岁钱,与你与这个小孩的亲密程度做决定的。

  • 目标问题与启发性问题形影不离

如果目标问题很难,大脑会找一个简单一点的启发性的问题去代替。

二、启发法与偏见

  • 大数法则与小数定律

(1)大样本比小样本更精确

(2)小样本比大样本产生极端结果的概率大

(3)生活中的很多现象都是随机的,并不是你的原因。

  • 锚定效应在生活中随处可见

锚定效应:人对一种事物的判断,会受到一个数字的影响。比如:(1)当房价高的时候,人们却会购买房子。但是低的时候却买的人少。这就是锚定效应在起作用。因为房价高的时候,人们会认为其价值也高,购书房子的意愿就会强烈。商品限购反而使买的人更多。

抵制锚定效应:用系统2去分析事件,而不要受数字或价格的影响。

利用锚定效应:自我暗示。

  • 科学地利用可得性启发法

(1)时刻保持警惕,以避免犯错。

(2)意识到自己的偏见,自以为自己不好,自以为自己付出的多,对方付出的少。

(3)回想顺畅的程度,会影响自我评价。但是我们要警惕这种现象。

  • 焦虑情绪与风险政策的设计

人的焦虑情绪会对风险有过高的评估。舆论更加加强了这种焦虑,这叫做“效用层叠”。

  • 猜一下,汤姆的专业是什么?

人们会重视典型性,而忽略概率。

  • 琳达问题的社会效应

合取谬误:人们总会认为两个事件的联合出现比只出现其中一件事的可能性要大。当直觉参与的时候,逻辑就会排后,此时就会出现谬误。如果直觉不参与的时候,逻辑就会起作用。

少即是多逻辑悖论:(1)一个不值钱的赠送的小礼物反而会降低商品在人们心目中的价值(2)故事情节越少,概率越大。(3)直觉打败逻辑。(4)通过认为一小部分人这样,就会推及大部分人都这样。

  • 因果关系比统计学信息更具说服力

统计学基础比率:一种统计学事实

因果关系基础比率:容易形成思维定势。打破思维定势是值得称道的道德主张,但是其过程是要付出代价的,我们也不能这种代价的付出,一味的追求正确。

结论:人们会忽略统计学的比率,而更重视因果关系比率。但是个案的影响力比因果关系比率还要大。别人讲再多道理你都不会相信,但是自己亲身经历才会真正的影响自己。

  • 所有表现都会回归平均值

回归现象:一种趋向平均的现象。所以不要太纠结一时的想法与表现,最终还是会趋向平均的。

相关性:两者之间的相关性。具有个人观察,生活中的许多事情之间是没有相关性的,但是我们的大脑中的系统1总是把看到的,想到的关联起来,自以为这两都之间是有相关的,甚至自己会编故事。这也是系统1的一个特点。

  • 如何让直觉性预测更恰当有效?

缺失回归性的直觉确实带有偏见而修正它是系统2的任务,进行评估要付出很大的努力。此外,你应该知道纠正你的直觉也许会使你的生活变得复杂。如果你的预测不存在偏见,你也就不会有极端事件的“愉快体验”了。

三、过度自信与决策错误

  • “知道”的错觉

事实上,我们对自己过去的了解比我们自认为能够了解的要少,对未来则了解的更少了,现在的信息又太杂乱,自己还会产生错觉。根据发生过的事来改变个人的想法会产生深刻的认知错觉。

  • 未来是不可预测的

本文举了一个例子:在一个团队任务中,从士兵的表现来判断这些人中有哪些人适合当领导。但是从这些士兵后期的表现来看,当初的预测完全是不准确的。这也是一个“眼见即为事实”的典型实例。所以人们想从一个事实去预测未来完全是不可能的。所以人对未来的焦虑是非常片面的,“活在当下”才是正念。

  • 直觉判断与公式运算,孰优孰劣?

不要简单地相信直觉判断——无论是你自己的还是他人的——但也不要完全抛开它。

  • 什么时候可以相信专家的直觉

如果环境有足够的规律性,并且在判断时有机会掌握这些规律,联想机制就会识别这些情境并做出快速且准确的预测与决策。这些条件若得到满足,你就可以相信某个人的直觉。

  • 努力养成采纳外部意见的决策习惯

相对于外部意见,人们更愿意相信内部意见,但是这种想法是错误的。因为我们对于一个项目的规划总是偏乐观的。文中建议把过往项目分类,并记录项目情况和周期,以进行基础预测。

  • 乐观主义是一柄双刃剑

乐观能给人动力,但是反对盲目的乐观主义。乐观是由于眼见即为事实的偏见导致的,为了避免乐观可能造成的损失,文中用“事前验尸”的方法:在下决定之前召集 团队成员,假如这个项目在一年后失败了,请写下失败的原因。

四、选择与风险

  • 事关风险与财富的抉择

期望效用理论:人们的各种选择并非基于金钱价值,而是基于各种结果的心理价值,也就是它们的效用。数学期望值的效用值,人们会选择值大决策。

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  • 更人性化的前景理论

前景理论:当人们在面对确定的收益时,通常会选择规避风险。但是在面对确定的损失时,往往会选择赌一把(冒险)。有三个认知特征:(1)中性参照点(2)降低敏感度(3)损失厌恶。在得失都有可能的情况下,损失厌恶会占主导。在肯定损失与可能损失的情况下,降低敏感度会引发冒险之举。

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  • 禀赋效应与市场交易

禀赋效应:人们一旦拥有它,对它的评价就会变高。可以用损失厌恶来解释。

穷人应该克服损失厌恶的情绪,花钱不是损失,没有白花的钱。

  • 公平性–经济交易的参照点

一个苍蝇会毁了一锅粥。一件不好的事会毁了一生的友谊。说明人们更关注负面的东西,损失厌恶是负面占优的典型例子之一。

  • 对结果可能性的权衡

当不大可能出现的事情成为关注的焦点时,我们对它的重视程度就要超过其本身出现的概率应许引起的关注度。

  • 被过分关注的罕见事件
  • 能带来长远收益的风险政策
  • 心理账户是如何影响我们的选择
  • 评估结果的逆转
  • 善用框架效应,让生活更美好

五、两个自我

  1. 体验效用与决策效用的不一致
  2. 人生如戏
  3. 你有多幸福?
  4. 思考生活

如果对一件事有了一种先入为主的想法,就算事实摆在眼前,人也会忽略事实,继续欺骗自己。